2025年的杜拜钟表周（Dubai Watch Week）上，劳力士总裁Jean-Frédéric Dufour与Seddiqi控股公司主席Abdul Hamied Seddiqi进行愉快的公开同台对谈。他打趣将将经营劳力士比喻为「在雾中以每小时200公里的时速行驶」，但随后又笑着补充：「这很令人兴奋。」 虽然瑞士制表业在过去两年面临了许多经济挑战，包括金价飆升、瑞郎走强以及美国关税等问题，但Dufour的发言不仅为业界注入了强心针，更详细地揭示了这个钟表巨人未来的企业方针和愿景。
▲Source：WatchPro
Dufour在台上落落大方，语气轻松却毫不迴避外界最关心的问题：劳力士究竟会不会走向更强势的自营零售模式？自品牌在2023年收购Bucherer与Tourneau后，市场便不断猜测是否意味着一场大型布局即将展开。然而，Dufour给出的答案相当明确：收购仅是一次特殊机会，而非扩张的开端。
他指出，Bucherer虽然名声响亮，但占整体分销网络的比例其实极小，无法代表品牌零售策略的方向，劳力士之所以能在全球建立如此稳固的地位，关键在于长期信任合作伙伴，而授权零售商体系正是品牌运作的核心，即便近年出现像曼哈顿旗舰店这样的特殊案例，也只是因应地点策略而非全面转向。对劳力士来说，让具备深厚在地根基的零售商与客户直接接触，是其一贯坚守的传统。
▲Jean-Frédéric Dufour提到劳力士强调不扩大自营零售，收购Bucherer只是特殊机会，核心仍是与全球授权经销伙伴长期合作。Source：Hodinkee
在这样的思维延伸下，Dufour也谈到劳力士原厂认证中古表计画（ROLEX Certified Pre-Owned Program），这个近年备受瞩目的项目，定位为品牌希望提供给客户的「最后一块基石」，透过认证流程与保固支援，CPO计画以极高标准接触年轻买家，同时让手表的完整生命周期被妥善管理，Dufour形容这是一种持续陪伴的承诺，反映出品牌对顾客关系的重视。
不扩张的零售哲学与对抗「汽车化」的危机意识
在谈论零售之前，其实Dufour花了不少时间讲述制表业所面临的文化挑战，他以汽车产业为例，指出现代汽车愈趋电子化、标准化，而车展逐渐消失，使汽车品牌与消费者的情感连结一点一滴被消磨，这种趋势对机械表来说是一种警讯，因为手表真正吸引人的地方已不再仅重于功能，而在于它还象徵了自由、品味与长期工艺的传承。
▲品牌以学徒制度培育年轻制表师，确保技能得以延续，同时为整个瑞士制表产业建立可持续的专业基础。
Dufour担忧，如果下一代消费者缺少对这种文化的理解与热情，整个产业可能会像汽车一样滑向「只是工具」的路线，而非承载梦想的物件。因此，劳力士积极投资于制作端与人才端，意图让这个行业维持活力，并避免陷入科技所带来的同质化泥淖。
最具说服力的例子，就是劳力士目前拥有超过500名学徒、横跨26种不同专业，Dufour坦言，这些学徒未必都会在未来留在品牌内部，但这不是目的，因为劳力士愿意为整个行业培养人才，只要更多年轻人愿意把制表视为理想职业之一，产业的生命线就能延续。
▲ROLEX每年约投入一亿瑞郎汰换与升级设备，确保生产技术保持最新状态，持续提升零件精密度与品质。
技术与AI：传统工艺的未来工具箱
除了人才，劳力士也大手笔投入设备与技术，Dufour罕见透露，品牌每年投入约1亿瑞郎用于更新机械设备，让所有生产环节保持在最先进状态，研发部门更拥有超过2,000名工程师，数量惊人，足以形成一家独立科技公司。
AI的导入则是另一个重要话题，劳力士以AI辅助零件检测，透过影像与参数比对，使品质控管不再以抽样为主，而是做到百分之百的全面检查，这大幅提升了品质稳定度，也让制作流程更安全，不过Dufour也再次强调，人类制表师依然是核心，因为精准之外的选择、判断、设计思维，仍是机器无法替代的领域。这种「科技辅助、工艺为本」的定位，逐渐成为劳力士面对未来的核心价值。
▲Dufour表示他们开始运用AI协助优化生产与品管，使零件检测更精准全面，但设计与组装仍需制表师的专业与手感相互配合。Source：Hodinkee
Land-Dweller铂金款的暗示
除了策略议题，现场最吸引表迷目光的一幕，是Dufour手腕上那只今年才问世的Land-Dweller，这是劳力士正式跨入一体式链带运动表领域的代表作，象徵品牌近期极具突破性的产品方向，Dufour所选择的更是犹如系列旗舰款的铂金版127336。
40mm的铂金表壳搭配低重心设计，厚度不到10mm，使它在佩戴上出奇贴手，冰蓝色蜂巢面盘则以飞秒雷射雕刻呈现，细腻得像是金属内部自然生成的结晶，蓝宝石底盖透出新款7135机芯的律动，5Hz的摆轮震频与全新的Dynapulse擒纵机制意味着技术层面的跃进，让Land-Dweller的定位超越造型，而成为一件工程与工艺并重的作品。
▲劳力士总裁以铂金Land-Dweller示范技术突破，特别突显搭载7135机芯的高频结构与创新擒纵所代表的新时代方向。Source：Hodinkee
Dufour佩戴这款表的意义十分明确，不只是纯粹推广自家新作，而是一种象徵，正如劳力士透过投资设备、扩展CPO、培育学徒、导入AI来迎接未来，Land-Dweller也以全新机芯与风格宣示品牌在产品路线上的下一步。
劳力士的长线愿景
综观这次在杜拜钟表周上的发言，Dufour并未提出华丽的口号，而是以稳健、踏实、深具前瞻性的方式勾勒出劳力士的下一个十年，从零售哲学到技术配置，从人才培育到产品创新，路线十分清晰，ROLEX要确保机械表在快速变动的科技时代中依旧保有灵魂，无论是产业文化、制造品质、消费者关系，都不能被简化成短期销售角力。
而Dufour腕上那只Land-Dweller铂金款，恰好成了这段愿景的具体化代表，它传达品牌既懂得尊重传统，也愿意挑战未知的制表极限，Dufour在发言中所给出的，是劳力士对未来最含蓄却最坚定的回答。
